Отзывы о дилерских центрах

Я работаю в офисе, который находится на другом конце города. Покупка машины для меня была жизненно важной необходимостью. Давно уже хотела взять Фольксваген Поло. Приехала в салон дилера, пообщалась с менеджером, задала все интересующие меня вопросы и решила брать. Денег не хватало, а ждать не хотелось. Сразу уточнила у специалиста возможность получить кредит + попросила информацию об условиях кредитования. Вуаля! Кредит одобрен, машина у меня. Спасибо Ключавто!

В салоне Автогермес на Рязанском купили Киа Соренто, хочу поделиться хорошими впечатлениями! Выбирали машину долго, смотрели предложения в интернете, думали про комплектацию, читали отзывы. Не хотели, чтоб навязывали дополнительное оборудование, как это часто бывает. До того, как посетили Автогермес были в другом салоне, где столкнулись именно с тем, чего опасались – навязыванием дорогих допов. На наши возражения сотрудники давили, хотели заработать побольше. Но у нас свое видение про покупку, поэтому мы развернулись и ушли. Здесь никто не давил, здесь нас услышали и предложили приемлемый вариант. Работали с менеджером Максимом, он приятно удивил доброжелательностью и профессионализмом. Оформление прошло без тягомотины – все было четко. Еще и получили несколько приятных подарков. Спасибо, будем ваш салон всем советовать, отличная работа!

Хочу поблагодарить сотрудников салона Авто-Премиум на Руставели. Сервис ненавязчивый, приятно провели время с отцом, выбирая новую машину и советуясь с компетентными специалистами. Ожидали, что реклама немного приукрашается обещанные скидки. Но нет, все правда, сказали, что скидка будет, и именно такая, как в рекламе. Это очень понравилось. Настроение было очень классным в день покупки. Ценю такие моменты. Еще отмечу большой выбор автомобилей в салоне – реально, глаза разбегаются. Когда готовили документы, угостили нас вкусным кофе. Машину требовалось доставить со склада, на все про все потратили 2 дня. Подготовлен автомобиль был на пятерочку – чистенький, красивенький, и с бантиком. А еще подарки. Хороший салон, где клиентов ценят.

"В Автоспеццентре я обслуживаю 2 своих автомобиля (здесь же их покупал). После того, как узнал печальную историю своего друга о том, как некомпетентные мастера портят автомобили и берут за это деньги (в другом сервисе), решил написать положительный отзыв. Я думал, что так везде, ведь к хорошему быстро привыкаешь. Цены обоснованные, мастера адекватные, запчасти всегда в наличии есть. С гарантийным обслуживанием все хорошо. Так что рекомендую обращаться в этот сервис, здесь работают добросовестно."

Посетили с супругой автосалон Major Auto. Сам по себе хороший и просторный, приятные сотрудники, много машин. Несмотря на это нужную комплектацию конкретной модели посмотреть не удалось. Думаю, мы сюда еще вернемся.

Профессиональный коллектив и хорошая коллекция автомобилей в автосалоне помогли легче определиться с выбором дилера. Рассматривал несколько предложений, но сотрудники этого салона больше расположили к себе. Были внимательны к моим пожеланиям, не навязывали дополнительных услуг, предложили несколько решений для выгодного приобретения XC40. В ходе оформления и трейд-ин предложили подменный автомобиль – сначала XC90, а затем V60. Теперь я хорошо с ними знаком. Есть с чем сравнить, потому убедился в правильности своего выбора. Он оптимален для поездок в черте города и за его пределами.

Покупала Хенде Крету в салоне Рольф Сити, все шло относительно благополучно – трейдынщики неплохую цену предложили. Скидкой порадовали. Допы, цвет, комплектация – все отлично. Но налички у меня было только полсуммы. Остальную половину я плинировала взять в кредит. В салоне мне такую опцию предложили. Подала я заявку на кредит на 700 тысяч, заявку одобрили, предлагают документы подписывать. Я читаю и глаза на лоб – сумма выше на 150 тысяч! Вот это поворот! И главное – сотрудники кредитного отдела ничего не сказали -ни словечка не проронили. Как будто 150 тыс, это 50 рублевая купюра, которую я из весенней куртки ненароком достану! Оказалось, что так изменилась сумма из-за страховок. Потребовала переделывать договор, менять условия кредитования. Согласились. В итоге выросла ставка. Ну пусть хоть так. Я очень недовольна этим моментом, считаю, что это не что иное, как обман. Будьте внимательны.

Покупал Лексус без особых приключений. Не вау, но и не ужас-ужас. Стандартная работа салона. Но сервис отставляет совсем другие впечатления. На ТО встретили без какого-то интереса, как будто сделали одолжение, что взялись вообще за мою машину. Просьбу проверить зеркало выслушали с полным безразличием. И ни фига делать не стали. Когда забирал авто мне заявили, что там все в порядке и страхового случая нет. Ага, скрип нормально значит и то, что оно еле двигается, а через раз отказывается вообще складываться – это норма, что ли? Они его походу вообще не смотрели. Тогда я был вынужден уехать, так как торопился, но потом пришлось возвращаться и настаивать на полноценной проверке. В общем отремонтировали с кучей потерянного времени и нервов, вместо того, чтобы сделать все сразу при первом обращении.

Делюсь с вами впечатлениями о том, как я обратился в салон Лосиный Остров, когда решил приобрести Хэндай Элантра. Первоначально я общался по вопросу приобретения с менеджером Сергеем К. Тот заверил, что Элантра имеется в салоне в наличии и я могу спокойно приезжать для тест-драйва. Поговорили-договорились. В итоге в назначенное время Сергея вовсе не оказалось на месте, а другой менеджер Алексей сразу сказал, что элантры нет и не было и предложил альтернативу, которая мне вообще никак. Ребята, я прокатился через всю Москву вообще непонятно зачем, ну научитесь вы уже работать без обмана и привлекать клиентов чем-то иным, нежели обманом. Как только они поняли, что я не собираюсь покупать – начали сразу мне откровенно хамить. Прошу руководство этого салона обратить внимание на своих сотрудников.

В этом салоне я два месяца назад приобрела новую Крету в на автомате, в комплектации травел. До этого я была у другого официального дилера и там мне убедительно рассказывали, что дополнительное оборудование обязательно, что это везде так и нигде я не смогу подобрать допы только под себя. Мол, политика у всех такая. Очень настойчиво советовали механику, но я была настроена только на автомат. В салон я ходила с подругой и она уговорила не торопиться, а смотаться в Акцент, там недавно ее парень купил Туксон и хвалил этого дилера. Я туда ехать не сильно хотела, далековато от меня, но подруга уломала. И я не разочаровалась! Там не делали из меня тупую блондинку, подобрали вариант под мои запросы без каких-то возражений, и все допы согласовывали со мной. Ничего не навязывали в обязательном порядке, мне предлагали – я смотрела, нужно мне это или нет. Оформили оперативно, без малейших шероховатостей. И что самое интересное, автомобиль обошелся мне дешевле, чем предлагал первый дилер. Замечательный салон, рекомендую!

В автосалоне Восток Авто купил новый Санта Фе, сдав на обмен по трейд-ин Солярис. Манагеры тут грамотные и технически подкованные. Знают, что продают не просто коробки на колесах, а имеют понятие как они работают. И умеют об этом рассказать покупателям. Озвучили все плюсы, не забыли перечислить и минусы. Вот это приятно удивило, обычно все делают упор на достоинствах модели, а о минусах предпочитают промолчать. Продавать тоже умеют, сделали интересное предложение с хорошей скидкой, озвучили все нюансы сделки. Подписание договора и получение машины прошло без сучка и задоринки, никаких троянских коней в виде дополнительных услуг не выскочило. Мне все понравилось, хороший салон с достойным уровнем обслуживания.

Купил здесь новую Крету в конце сентября. Могу сказать салону только спасибо – все было круто. Менеджер был заинтересован в клиенте, и старался помочь во всех вопросах. Даже предлагал приехать и забрать ПТС, который я забыл при сдаче машины в трейд-ин. Я выбрал Крету в комплектации травел плюс еще дополнительное оборудование и мне сделали хорошее предложение по цене за авто. Было приятно, что менеджер шел навстречу и утрясал скидки с руководством. Оформили все четко и автомобиль я получил раньше оговоренного срока. Некоторых допов в наличии не было, с ними пришлось подождать пока привезут. С выдачей не затягивали, установили все оперативно. По отдельности все это мелочи, но из таких нюансов складывается общее впечатление. Уровень обслуживания достойный, я доволен, что выбрал этот салон.

Сегодня хочу оставить отзыв об этом, не постыжусь этого слова, отвратительном автосалоне. Решил я купить Хюндай Холярис 2019 года 1,6 литра. Во-первых, мне немного не хватало, и я решил взять кредит, но его одобрили только со страховкой и когда до закрытия автосалона оставалось пол часа, а пересмотреть кредит смогут только завтра. Менеджер уверял меня, что завтра цена именно на этот автомобиль возрастет почти в два раза. И тут я сделал огромную ошибку, я согласился, поддался на провокации этого «нехорошего человека» . Я взял кредит со страховкой, из-за этого мне пришлось переплачивать 10 000 рублей. А во-вторых, еще не доехав до дома уже отключился ABS, это просто ужасно. А еще через три дня загорелся чек. Я приехал в автосалон, меня приняли не очень радушно, долго ждал менеджера и еще дольше он нехотя оформлял волокиту бумаг. Встретившись с механиком, он разговаривал со мной как с другом, а не как с клиентом. Долго рассказывал про какую-то ересь и то, что я не осторожно вожу. В итоге я потратил почти целый день и мне сделали все на «отвали», что я потом сам еще доделывал. Нормально не прикрутили нижнюю защиту и приборную панель. А через месяц у меня перестала работать сигнализация, это вообще тихий ужас. Мало того, что они по телефону сказали, что все окей и можете приезжать, все сделаем по гарантии, но приехав мне долго отказывали в ремонте, так и сделали опять кое как. В общем не советую этот автосалон, так как сам товар не очень, берешь на свой страх и риск, так и менеджеры заманивают сладкими ценами и речами, можно обратиться к ним разве что за бесплатным кофе и приятной девушкой при входе.

Благодарны многим сотрудникам автосалона за проделанную работу. На днях уехали на новом Santa Fe, получив полезные подарки и установив дополнительное оборудование по хорошей цене. За скидки и привилегии боролись до последнего, и руководство пошло нам на уступки. Параллельно посетили еще трех дилеров и получили одно заманчивое предложение. Однако вернулись все равно сюда. Наш заботливый ангел-хранитель Павел лично запаковал и уложил в автомобиль сменные колеса. Благодаря таким сотрудникам растет репутация салона. А ведь еще несколько лет назад мы обожглись здесь же, купив битую (как потом оказалось) Rio с пробегом. Узнали об этом только через месяц. Оставляли отзывы в жалобной книге, но никакой реакции не было. Сотрудник, который продал нам эту машину, до сих пор работает в этом салоне. Так что при общении с менеджерами нужно быть внимательными и проверять все.

Я в этом салоне купил с хорошей скидкой Рено Сандеро пол года назад, сдав им в трейд ин свою старую машину. Мне попался нормальный менеджер и хорошее авто, но скажу честно, салон далеко не самый лучший. Чтоб не впарили ведро с болтами стоит быть предельно внимательным и не стесняться задавать вопросы, потому что кроме хороших машин, там есть и откровенное г..

Это был третий официальный представитель Jeely перед тем, как я решилась на покупку. Сам по себе салон впечатления не произвел – все, как у всех, те же модели, и цены как братья-близнецы. Но менеджер Александр Гаврилов спас дело, рассказал все четко, без тягомотины, посчитал максимальную скидку на Atlas. Допуслуг не предлагал, на глупые вопросы автоледи отвечал искренне, без превосходства. Поскольку сдавала «Ладу Калину» в Trade-In, общалась и с другим отделом. Все быстро, по делу, без превосходства. Пробовали рассчитать кредит, но специалист объяснила, что выгоднее будет за наличку (у меня как раз получалось впритык). Нет кафе и вайфая, но для меня это не главное, поскольку на телефоне безлимит. Зато оформила документы за полдня. ТО подсказали проходить в районе Белой дачи, что мне удобно территориально.

Перед тем как ехать в ДЦ Мазда Рольф Восток, почитал отзывы. Они конечно произвели на меня впечатление — много негатива. Но я подумал, что все же рискну, ведь скорей всего многие из них написаны конкурентами. И потом, это же официальный дилер, не может быть все так плохо. Не пожалел о своем решении. Приехал присмотреться к CX-5, поговорил с манагером Анастасией, получил четкую исчерпывающую информацию про цены и комплектации. Хотел покупать за наличку, потому что очень напрягают страховки, которые нужно оформлять, если покупаешь машину в кредит. А если берешь в стороннем банке потребительский кредит, всей этой возни можно избежать. Но сотрудники предложили нам просчитать кредит все-таки и предложили очень удобно все оформить, там сложно все, долго объяснять. В договоре пишут одну сумму, я плачу другую. Насторожило, конечно, но мы с женой все внимательно почитали, посчитали. Согласились, что так действительно выгодней. Согласились. Никаких неприятных сюрпризов не было, только долго оформление происходило. Только из-за этого ставлю «четверку», в остальном все гуд.

Это уже вторая покупка в салоне Ауди центр север. И все проходит хорошо – никаких противоречий, недомолвок или тем более явного обмана нет. Сотрудники вежливые, о технических карактеристиках получил внятное толковое объяснение. Смог сравнить и разумно выбрать между машинами, которые нравятся. Очень благодарен за консультации. Менеджер Василий времени не жалел, работал с душой, что я высоко оценил. Тест драйв провели без проблем в удобное время. С оформлением тоже прошло все гладко. Я посчитал нужным оставить отзыв впервые в жизни, потому что понял, что такое хорошее обслуживание – больша удача. Когда подыскивал автомобиль и обращался к другим дилерам (другие марки я тоже рассматривал), пришлось столкнуться с хамским отношением менеджеров. Так что цените свое время, обращайтесь сразу в проверенное место.

Тойота центр Шереметьево – неплохой солон, в целом работают нормально. Здесь покупал новую машину и сдавал в трейд ин старую. Оценили немного ниже рынка, что ожидаемо – я на это и рассчитывал. Со скидкой реклама не обманула. Еще должен сказать доброе слово про то, что новое авто было доставлено раньше срока и без каких-либо дефектов. Оформление тоже прошло довольно быстра – самая долгая часть пришлась на трейд ин. В общей сложности процесс занял 4 часа. Что касается допоборудования – это дорого. Хотя и обещают скидки, если заказываешь на сумму от 150 тыс, но как я посчитал, это все равно невыгодно. Вопрос выбора – насколько вам важен комфорт и престиж. Я человек в этом смысле не избалованнй, мне важна целесообразность, а не понты. Теперь о недостатках. Шины у нового автомобиля перекачаны, также руль стоял неровно. Это недосмотр завода, конечно. Эти вопросы я успешно решил на нулевом техосмотре. По моей просьбе все устранили, счет не выставили. Отдельное спасибо за качественную мойку автомобиля. Конкуренты сильно уступают в этом вопросе. Надеюсь, мой отзыв был полезен.

"Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручить хотели с дефектом. Отлично. Менеджер в ответ на мое возмущение сказал, что отполируем сегодня. Через 2 часа будет готово. Ладно, согласен. Но не тут-то было. Плыли-плыли, возле берега не стерпели: не смогли отполировать в этот день. Объяснили, что большая гагрузка. Попросили привезти машину через 2 дня, делать нечего, не с царапиной же этой ездить. Мало того, что устраняли косяк долго, так еще и плохо выполнили работу. Также обнаружил, что заднее сидение плохо зафиксировано, а еще защита стоит пластиковая вместо металлической. На все эти вопросы менеджер пожимает плечами. Будьте бдительны. Рольф проявил себя плохо, если называть вещи своими именами. "